Integritetspolicy

1. Inledning

Netlei AB, organsiationsnummer 559252-3699, behandlar dina personuppgifter i samband med användandet av tjänsten. Vi värnar om din integritet och vill ge dig bästa möjliga upplevelse och se till att du har glädje av vår service idag, imorgon och i framtiden.

För att göra detta behöver vi förstå mer om dina vanor så att vi kan leverera en tjänst anpassad för dig. Sekretessen och säkerheten för dina personuppgifter är, och kommer förbli, mycket viktig för oss. Därför vill vi på ett transparent sätt beskriva hur vi samlar in, lagrar, delar och använder dina personuppgifter, samt beskriva hur du kan kontrollera och ställa in när och hur du vill dela dem.

2. Om Integritetspolicyn

I den här policyn beskrivs viktiga detaljer angående dina personuppgifters relation med Netlei AB. Policyn gäller alla tjänster som tillhandahålls av Netlei. Villkoren som reglerar din användning av produkten och tjänsten definieras i Netleis användarvillkor.

Definitioner

Tjänsten – Applikationen där kunden beställer och hanterar sitt LEI-nummer

Avtalet – Det avtal som ingås mellan bolaget och kunden om att bolaget ska tillhandahålla tjänster till kunden

Från en tid till en annan kan vi utveckla eller erbjuda ytterligare tjänster. Om lanseringen av nya eller ytterligare tjänster medför en förändring i hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter kommer vi förse dig med mer information och ytterligare villkor eller regler. Såvida inget annat anges när vi introducerar de nya eller ytterligare tjänsterna omfattas de av den här policyn.

Syftet med policyn är att:

• Säkerställa att du förstår vilka personuppgifter vi samlar in om dig, skälen till varför vi samlar in och använder dem och vem vi delar dem med.
• Förklara hur vi använder personuppgifter som du delar med oss för att ge dig en bra upplevelse när du använder tjänsten.
• Förklara vilka rättigheter och valmöjligheter du har i förhållande till de personuppgifter vi samlar in och behandlar om dig, och hur vi skyddar din sekretess.

Vi behandlar dina uppgifter i samband med att du använder och får tillgång till tjänsten. Behandling av personuppgifterna krävs för att vi ska kunna fullgöra avtalet med dig om att tillhandahålla tjänsten. Den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter är att fullgöra avtalet och det är nödvändigt för oss att hantera dina personuppgifter för att fullgöra avtalet med dig. Du är inte skyldig att lämna dina personuppgifter till oss, men om du väljer att inte lämna dina personuppgifter blir följden att vi inte kan ingå avtal.

3. Dina rättigheter och önskemål

Det finns en ny EU-förordning, den så kallade allmänna dataskyddsförordningen eller ”GDPR”, som ger individer vissa rättigheter vad gäller deras personuppgifter. I enlighet med GDPR har vi implementerat transparens och stöd för användarna att nyttja rättigheterna. Utifrån tillgång, och med undantag för begränsningar i gällande lag, får individen följande rättigheter:

• Rätt till åtkomst – rätt att informeras om och begära åtkomst till de personuppgifter vi behandlar om dig
• Rätt till korrigering – rätt att begära att vi ändrar eller uppdaterar dina personuppgifter där de är felaktiga eller ofullständiga
• Rätt att ta bort – rätt att begära att vi tar bort dina personuppgifter
• Rätt att begränsa – rätt att begära att vi tillfälligt eller permanent avbryter bearbetning av alla eller vissa av dina personuppgifter
• Rätt att protestera – rätt att, när som helst, invända mot att vi behandlar dina personuppgifter på grund av din speciella situation. rätt att invända mot att dina personuppgifter behandlas för direktreklam
• Rätt till dataportabilitet – rätt att begära en kopia av dina personuppgifter i elektroniskt format och rätt att överföra dessa personuppgifter för användning i en annan parts tjänster samt
• Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande – rätt att inte bli föremål för några beslut som enbart grundas på automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, där beslut skulle få juridisk effekt på dig eller ge en liknande effekt

Om vi skickar dig elektroniska marknadsföringsmeddelanden i enlighet med ditt samtycke eller i enlighet med vad som är tillåtet enligt tillämplig lagstiftning, kan du när som helst återkalla ditt samtycke eller framföra din invändning (”avböja”) utan extra kostnad. De elektroniska marknadsföringsmeddelanden du får från tjänsten (t.ex. de som skickas via e-post) innehåller även en mekanism för att avanmäla sig i själva meddelandet. Du kan ta reda på mer om GDPR-rättigheterna som beskrivs ovan och de kontroller som vi erbjuder alla användare av tjänsten avseende de rättigheterna. Om du har några frågor om din sekretess, dina rättigheter eller hur du utövar dem ber vi dig kontakta vårt dataskyddsombud via bifogad länk; https://netlei.org/se/contact Vi svarar på din förfrågan inom rimlig tid efter att ha verifierat din identitet.

4. Hur samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in dina personuppgifter på följande sätt:

• När du registrerar dig för ett användarkonto samt för användandet av tjänsten – när du registrerar dig för tjänsten samlar vi in vissa personuppgifter som krävs för att du ska kunna använda tjänsten, t.ex. namn, postadress, e-postadress, lösenord och land.
• Genom din användning av tjänsten – när du använder tjänsten samlar vi in personuppgifter kring din användning av tjänsten, t.ex. support, platsdata, IP-adress, data från analys tjänster som t ex Google Analytics, buggrapportering mm.
• Personuppgifter som samlas in som gör att vi kan tillhandahålla ytterligare funktioner/funktionalitet – från tid till annan kan du även uttryckligen välja att ge oss ditt samtycke till att samla in ytterligare personuppgifter, t.ex. för att vi ska kunna tillhandahålla fler funktioner. Som beskrivs närmare nedan kommer vi inte att samla in bilder och platsdata utan ditt medgivande. Du kan när som helst ändra dig och återkalla ditt samtycke.
• När du använder tjänsten via webben – använder vi också cookies och spårningspixlar för att samla in data om din användning av Webbsidan i marknadsföringssyfte (via e-post och övrig digital marknadsföring), såsom för information om kampanjer, produkter eller erbjudanden, och för marknadsanalyser samt för att kunna anpassa Webbsidan efter användarnas behov. Insamlingen av användardata och skapandet av en användarprofil sker anonymiserat med hjälp av en cookie-ID. Vi skapar och lagrar alltså användarprofiler endast i anonym form och kombinerar aldrig dem med ditt namn eller någon annan information, tex din e-postadress, som kan avslöja din identitet.

5. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Nedan beskriver vi de kategorier av personuppgifter som vi samlar in och använder om dig

Uppgifter för kontoregistrering av tjänsten

Det här är de personuppgifter som du uppgett eller som vi har samlat in för att du ska kunna registrera dig för och använda tjänsten via app eller webb. Det inkluderar namn, postadress, e-postadress, lösenord och land.

Vissa av de personuppgifter vi ber dig om krävs för att skapa ett konto. Du kan även ge oss vissa ytterligare personuppgifter för att vi ska kunna göra ditt konto mer anpassat för dig.

Uppgifter om användning av tjänsten

Personuppgifter som samlas in om dig när du använder tjänsten. Kan innefatta följande:

• Information om din interaktion med tjänsten, som t.ex. inställningar, support, platsdata, IP-adress, data från analys tjänster som t ex Google Analytics, buggrapportering Det kan också innefatta uppgifter om din användning av tredjepartsapplikationer och reklam du får.
• Användarinnehåll (enligt definitionen i användarvillkoren) som du skickar och/eller tar emot via tjänsten och dina interaktioner med kundtjänst.
• Tekniska data som kan innefatta webbadresser, cookiedata, IP-adress, vilka typer av enheter du använder för att komma åt eller ansluta till tjänsten, unika enhets-ID:n, enhetsattribut, typ av nätverksanslutning (t.ex. WiFi, 3G, LTE, Bluetooth) och leverantör, nätverkets och enhetens prestanda, webbläsartyp, språk, information som möjliggör DRM (digital rights management), operativsystem och version av tjänsten.
• För och efternamn
• Postadress
• Telefonnummer
• E-postadress
• Information varor/tjänster du köpt av oss
• Historisk information om tidigare köp
• Supportinformation
• Information om hur du använder tjänsten, inklusive svarstid för webben, metod för ankomst och lämnande, vilka eventuella nedladdningsfel som inträffat och leveransnotiser när vi kontaktar dig
• Enhetsinformation, såsom IP-adress som används för att ansluta din dator till internet, språkinställningar, webbläsareinställningar, tidszonsinställningar, operativsystem, plattform, skärmupplösning och leveransnotiser när vi kontaktar dig
• När du kontaktar oss via e-post eller kontaktformuläret på webbsidan lagras de uppgifter du lämnar och används för att bearbeta din begäran och för eventuella uppföljningsfrågor

Personuppgifter som samlas in genom din användning av tjänsten

Personuppgifter som samlas in med ditt tillstånd, som gör det möjligt för oss att förse dig med ytterligare funktioner eller funktionalitet.

Vid användning av våra tjänster kan vi komma att behöva samla in uppgifter om dig, utöver de uppgifter som du själv lämnar till oss. Det kan till exempel röra sig om uppgifter från samarbetspartners och leverantörer av betalningstjänster samt uppgifter om kreditvärdighet från kreditvärdighetsinstitut, banker eller upplysningsföretag.

Betalningsinformation

Vi kan samla in dessa personuppgifter om du registrerar dig för att använda betalversionen av tjänsten. Vilka exakta personuppgifter som samlas in varierar beroende på betalningsmetod (t.ex. betalning via kort eller faktura) men innefattar information som:

• namn
• kredit- eller betalkortstyp, utgångsdatum och vissa siffror i ditt kortnummer
• adress
• e-postadress
• mobiltelefonnummer
• uppgifter om din transaktionshistorik

Om du väljer att betala med faktura tillhandahåller vi dina personuppgifter till våra betalningsleverantörer för att de ska kunna genomföra en kreditkontroll och skicka fakturor.

Uppgifter om tävlingar, enkäter och lotterier

De här personuppgifterna används för att du ska kunna registrera dig för och delta i dessa typer av kampanjer. Vilka specifika personuppgifter som samlas in varierar beroende på kampanjen.

Marknadsföringsdata

De här personuppgifterna används för att göra det möjligt för Netlei och våra partner/tjänsteleverantörer att skicka marknadsföringskommunikation på följande sätt:

• via e-post
• via push notiser
• medan du använder tjänsten och/eller direkt från tredje part

6. Vad använder vi dina personuppgifter till?

När du använder eller interagerar med tjänsten använder vi en rad olika tekniker för att behandla personuppgifter som vi samlar in om dig av olika anledningar. Nedan beskriver vi skälen till att vi behandlar dina personuppgifter, de rättsliga grunder vi förlitar oss på för att vi ska få behandla dina personuppgifter och vilka kategorier av personuppgifter (se avsnitt 5 ”Vilka personuppgifter samlar vi in”) som används för ändamålet:

Beskrivning av varför Netlei behandlar dina personuppgifter

1. För att tillhandahålla, anpassa och förbättra din upplevelse av tjänsten och andra tjänster och produkter som tillhandahålls av Netlei, till exempel genom att tillhandahålla anpassat, personligt eller lokaliserat innehåll, rekommendationer, funktioner och reklam i eller utanför tjänsten (inklusive för tredje parts produkter och tjänster).

Rättslig grund

• Genomföra avtal
• Berättigade intressen

Vilka kategorier av personuppgifter som används av Netlei för ändamålet

• Data för kontoregistrering
• Data om tjänstanvändning

2. För att förstå hur du kommer åt och använder tjänsten för att säkerställa tjänstens tekniska funktionalitet, för att utveckla nya produkter och tjänster samt analysera din användning av tjänsten, inklusive din interaktion med applikationer, annonser, produkter och tjänster som görs tillgängliga, länkas till eller erbjuds via tjänsten.

Rättslig grund

• Genomföra avtal
• Berättigade intressen

Vilka kategorier av personuppgifter som används av Netlei för ändamålet

• Data för kontoregistrering
• Data om tjänstanvändning

3. För att kommunicera med dig i syften som är kopplade till tjänsten.

Rättslig grund

• Genomföra avtal
• Berättigade intressen

Vilka kategorier av personuppgifter som används av Netlei för ändamålet

• Data för kontoregistrering
• Data om tjänstanvändning

4. För att hantera supportärenden relaterade till tjänsten/produkten där vi ser ditt namn och vilka anslutna anläggningar som är kopplade till dig samt de produkter och tjänster du köpt.

Rättslig grund

• Genomföra avtal
• Berättigade intressen

Vilka kategorier av personuppgifter som används av Netlei för ändamålet

• Data för kontoregistrering
• Data om tjänstanvändning

5. För att behandla din betalning och för att förhindra och upptäcka bedrägerier inklusive betalningsbedrägerier och olaglig användning av tjänsten.

Rättslig grund

• Genomföra avtal
• Efterleva juridiska åtaganden
• Berättigade intressen

Vilka kategorier av personuppgifter som används av Netlei för ändamålet

• Betalningsinformation

6. För att kommunicera med dig, antingen direkt eller via någon av våra samarbetspartners för:

• marknadsföring
• forskning
• deltagande i tävlingar, enkäter och lotterier
• reklamsyften

via e-post, aviseringar eller andra meddelanden, i enlighet med eventuella godkännanden du kan ha meddelat oss (t.ex. via dina kontoinställningar).

Rättslig grund

• Samtycke
• Berättigade intressen

Vilka kategorier av personuppgifter som används av Netlei för ändamålet

• Uppgifter om tävlingar, enkäter och lotterier
• Marknadsförings-uppgifter
• Data om tjänstanvändning

7. För att tillhandahålla dig information, funktioner, reklam eller annat innehåll som är baserat på din specifika plats.

Rättslig grund

• Samtycke

Vilka kategorier av personuppgifter som används av Netlei för ändamålet

• Frivilliga mobildata (plats data)

7. Delning av dina personuppgifter

Vi kan i vissa fall komma att överföra eller dela din information till utvalda tredje parter. Vi vidtar alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras säkert och med en adekvat skyddsnivå när den är överförd eller delad till sådan tredje part.

Personuppgifter vi kan dela

Mottagarkategorier

Tjänsteleverantörer och andra

Orsaker till delning

• Vi använder tekniska tjänsteleverantörer som tillämpar den tekniska infrastruktur som vi behöver för att tillhandahålla tjänsten, i synnerhet värd-, lagrings-, hanterings- och underhållsleverantörer för tjänsten med innehåll och den information vi behandlar.
• Vi använder tekniska tjänsteleverantörer som hjälper oss att kommunicera enligt beskrivningen i avsnitt 6 ”Vad använder vi dina personuppgifter till” i denna policy.
• Vi använder oss av marknadsförings- och annonseringspartner för att kunna visa dig mer person anpassat innehåll, eller för att hjälpa oss att förstå din användning av tjänsten för att på så sätt kunna erbjuda dig en bättre tjänst.
• Vi kan också komma att dela personuppgifter med vissa partner inom marknadsföring och annonsering för att kunna skicka marknadsföringskommunikation om tjänsten och/eller Netleis produkter.

Mottagarkategorier

Polis och dataskyddsmyndigheter

Orsaker till delning

Vi delar dina personuppgifter när vi i god tro anser att det är nödvändigt för oss att göra det för att kunna uppfylla en rättslig skyldighet enligt gällande lag, eller svara på en giltig rättslig process, såsom en husrannsakningsorder, ett domstolsbeslut eller en stämning.

Vi delar även dina personuppgifter när vi i god tro anser att det är nödvändigt för våra egna eller tredje parts berättigade intressen som rör nationell säkerhet, brottsbekämpning, rättstvister, brottsutredningar, att skydda någon persons säkerhet, eller för att förhindra dödsfall eller nära förestående kroppsskada, under förutsättning att vi anser att ett sådant intresse överskrider dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av dina personuppgifter

Mottagarkategorier

Vid avyttring

Orsaker till delning

För det fall Neltei säljer eller köper någon verksamhet eller tillgångar kan vi komma att lämna dina personuppgifter till en framtida säljare eller köpare av sådan verksamhet eller tillgångar.

8. Datalagring och borttagning

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det behövs för att förse dig med tjänsten och i legitima och viktiga syften, såsom underhåll av tjänsten, databaserade beslut om nya funktioner och lösningar, uppfyllande av våra juridiska förpliktelser och lösande av tvister. Vi behåller dina personuppgifter så länge du använder tjänsten.

På din begäran tar vi bort eller anonymiserar dina personuppgifter så att de inte längre identifierar dig, såvida vi inte är juridiskt berättigade eller skyldiga att underhålla vissa personuppgifter, inklusive i följande situationer:

• om det finns ett olöst problem med koppling till ditt konto, t.ex. utestående betalningar på ditt konto eller anspråk eller tvister som inte är lösta, lagrar vi nödvändiga personuppgifter till dess att problemet har åtgärdats
• om vi måste lagra personuppgifterna för våra juridiska, skattemässiga, revisionsmässiga och bokföringsmässiga skyldigheter, lagrar vi nödvändiga personuppgifter under den tidsperiod som görs gällande i tillämplig lagstiftning
• om det är nödvändigt för våra legitima affärsintressen, t.ex. för att förebygga bedrägeri eller upprätthålla säkerheten för våra användare

9. Överföring till andra länder

Personuppgifter som samlas in inom EU och i Schweiz kan överföras till och behandlas av tredje part i ett land utanför EU och Schweiz. I sådana fall ska Netlei se till att överföringen av dina personuppgifter utförs i enlighet med gällande sekretesslagar och i synnerhet att lämpliga avtalsmässiga, tekniska och organisatoriska åtgärder har upprättats, t.ex. standardavtalsklausulerna som godkänts av EU-kommissionen.

10. Länkar

Vi kan visa annonser från tredje part och annat innehåll som länkar till tredje parts webbplatser. Vi kan inte kontrollera eller hållas ansvariga för tredje parts sekretessåtgärder eller deras innehåll. Om du klickar på tredje parts annons eller länk förstår att du lämnar tjänsten och alla personuppgifter som du tillhandahåller omfattas inte av denna policy. Läs igenom den tredje partens integritetspolicyer för att ta reda på hur de samlar in och behandlar dina personuppgifter.

11. Skydda dina personuppgifter

Vi strävar efter att skydda våra användares personliga data. Vi genomför lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda säkerheten hos dina personuppgifter, men ber dig observera att inget system någonsin är helt säkert. Vi har implementerat olika policyer för att skydda mot obehörig åtkomst och onödig lagring av personuppgifter i våra system.

Ditt lösenord skyddar ditt användarkonto, så vi rekommenderar att du använder ett unikt och starkt lösenord, begränsar åtkomsten till din dator och webbläsare och loggar ut när du har använt tjänsten

12. Barn

Tjänsten är inte avsedd för barn under 13 år. I vissa länder kan strängare åldersgränser gälla enligt lokala lagar. Mer information finns i våra Användarvillkor.

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år eller under gällande åldersgräns (”åldersgränsen”). Om du är under åldersgränsen ska du inte använda tjänsten eller tillhandahålla några personuppgifter till oss.

Om du är målsman för ett barn under åldersgränsen och får kännedom om att ditt barn har lämnat personuppgifter till tjänsten kan du kontakta oss via e-post och begära att utöva dina tillämpliga rättigheter, som vi beskriver i ”dina rättigheter och önskemål” avsnitt 3 i denna policy.

Om vi får kännedom om att vi har samlat in personuppgifter om ett barn under 13 år kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att ta bort personuppgifterna. Det kan innefatta att ta bort barnets konto

13. Ändringar i integritetspolicy

Vi kan ibland göra ändringar i policyn.

När vi gör väsentliga ändringar i denna policy förser vi dig med ett tydligt meddelande med hänsyn till omständigheterna, t.ex. genom att visa ett tydligt meddelande i tjänsten eller genom att skicka ett e-postmeddelande. Vi kan meddela dig i förväg.

Se därför till att du läser alla sådana meddelanden noggrant.

14. Så kontaktar du oss

Tack för att du har läst vår integritetspolicy.

Om du har några frågor om denna policy kan du kontakta oss via e-post: support@netlei.se

Netlei AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas enligt denna policy. Tillsynsmyndighet är Datainspektion i Sverige vars uppdrag är att övervaka att de som behandlar personuppgifter följer dataskyddsförordningen. Om du anser att Netlei AB behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddsförordningen har du rätt att lämna in ett klagomål till Datainspektionen.

Vi hoppas att du kommer vara nöjd med användandet av tjänsten!